نشكرك على زيارة Scraplots! نحن هنا لمساعدتك في الإجابة عن أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديك. سواء كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن حسابك، أو لديك أسئلة حول إعلان، أو كنت ترغب ببساطة في مشاركة تعليقاتك، يسعدنا أن نسمع منك. فيما يلي الطرق التي يمكنك من خلالها الاتصال بنا:
دعم العملاء
للحصول على المساعدة المطلوبة لأي نوع، مثل الدعم الفني أو استفسارات تتعلق بالتفاصيل أو كافية عن الاحتياجات، فإن فريق الدعم جاهز للمساعدة!
دعم البريد الإلكتروني: تواصل معنا على: نموذج الاتصال
لأية استفسارات أو مشاكل تحتاج إلى مساعدة بشأنها. ونحن نهدف إلى الرد في غضون 24 ساعة.
الدردشة المباشرة: انقر فوق الدردشة المباشرة في الركن الأيمن السفلي من الشاشة لبدء محادثة مباشرة مع أحد ممثلي دعم العملاء لدينا خلال ساعات العمل (من الاثنين إلى الجمعة، من 9 صباحًا إلى 6 مساءً).
الدعم عبر الهاتف: هل تفضل التحدث مباشرة؟ اتصل بنا على +2-010-2491-2318. خطوطنا الهاتفية مفتوحة من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً، من الاثنين إلى الجمعة.
استفسارات عامة
إذا كانت لديك أسئلة عامة أو اقتراحات، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق ملء نموذج الاتصال أدناه. نحن نقدر مساهمتك ونقدر ملاحظاتك.
إذا واجهتك مشكلة تتعلق بإعلان أو مستخدم أو محتوى على Scraplots، فيرجى الإبلاغ عنها مباشرةً. يساعدنا هذا في الحفاظ على سوق آمن وموثوق به لجميع المستخدمين.
الإبلاغ عن مشكلة: يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مباشرةً على نموذج الاتصال
وسائل التواصل الاجتماعي
ابق على تواصل مع Scraplots وتابع آخر أخبارنا وتحديثاتنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
ساعات الدعم: من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً الدعم عبر الهاتف: من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً الدعم عبر البريد الإلكتروني: متوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مع الرد خلال 24 ساعة.
نحن ملتزمون بتقديم خدمة ودعم ممتازين. سواء كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن حسابك، أو لديك سؤال حول نشر إعلان، أو كنت تريد فقط تقديم ملاحظات، فلا تتردد في التواصل معنا. فريقنا هنا لمساعدتك!
توفر صفحة اتصل بنا قنوات اتصال واضحة للمستخدمين للوصول إلى فريق دعم المنصة وتوفر الشفافية لأنواع مختلفة من الاستفسارات. كما تساعد في بناء الثقة من خلال تضمين طرق مختلفة للاتصال بالشركة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة.